수원 교통약자 한아름 콜택시 - 소뇌 출혈 환자의 보호자로서의 경험

 

 

안녕하세요.여러분 저는 수원에 거주하는 소뇌 출혈 환자의 보호자입니다. 가족이 뇌출혈로 인해 갑작스럽게 소뇌 손상을 입으면서, 우리 가족의 일상은 많은 변화를 겪게 되었습니다. 특히 병원 치료를 위한 이동이 큰 과제로 다가왔고, 그런 상황에서 수원시에서 제공하는 한아름 콜택시가 얼마나 중요한 역할을 했는지에 대해 오늘 이야기해 보려 합니다.

 

1. 소뇌 출혈과 일상의 변화

저희 가족은 몇 년 전 소중한 가족이 갑작스럽게 소뇌 출혈을 겪으면서 큰 충격에 빠졌습니다. 뇌출혈은 예기치 않게 찾아왔고, 그로 인해 소뇌가 심각하게 손상되면서 환자의 일상적인 생활이 어려워졌습니다. 소뇌는 신체의 균형과 조정 능력을 담당하는 중요한 부위이기 때문에, 손상이 발생하면 걷는 것조차 쉽지 않게 됩니다. 그 후, 가족은 매일 병원에서 재활 치료를 받으며 조금씩 회복해 나가고 있지만, 그 과정은 결코 쉽지 않았습니다.

특히, 병원에 가는 일은 우리 가족에게 큰 부담이었습니다. 대중교통을 이용하는 것은 환자에게는 거의 불가능했고, 일반 택시를 이용하는 것도 쉽지 않았습니다. 환자는 쉽게 피로해지고, 이동 중에 균형을 잃을 위험이 있었기 때문에, 보호자인 저로서는 항상 불안감을 안고 있었습니다. 이런 상황에서 우리는 수원시에서 운영하는 한아름 콜택시를 알게 되었고, 이 서비스가 얼마나 큰 도움이 되는지 직접 경험하게 되었습니다.

 

2. 한아름 콜택시의 필요성

교통약자, 특히 저희 가족처럼 소뇌 출혈 환자나 기타 장애를 가진 분들에게 이동은 단순한 이동 수단 이상의 의미를 가집니다. 이는 병원 치료, 일상적인 활동, 그리고 삶의 질을 좌우하는 중요한 요소입니다. 한아름 콜택시는 이러한 교통약자들이 안전하게 이동할 수 있도록 돕는 중요한 서비스로, 수원시가 교통약자의 이동권을 보장하기 위해 제공하는 사회적 공익사업입니다.

이 서비스를 이용하기 전에는 병원에 가기 위해 여러 가지 어려움을 겪었지만,  한아름 콜택시를 이용하면서부터는 이러한 어려움이 많이 해소되었습니다. 환자의 상태를 고려한 맞춤형 서비스가 제공되기 때문에 보호자인 저로서는 마음이 한결 편안해졌습니다.

3 한아름 콜택시의 이용 방법

수원시에 거주하는 교통약자라면 누구나 한아름 콜택시를 이용할 수 있습니다. 이용 대상은 소뇌 출혈 환자뿐만 아니라, 휠체어를 사용해야 하는 분들, 고령자, 임산부 등 이동에 불편을 겪는 분들입니다. 이 서비스는 사전 예약을 통해 이루어지며, 전화나 인터넷을 통해 예약할 수 있습니다. 예약 시에는 이용자의 이름, 원하는 탑승 시간과 목적지를 미리 알려주어야 하며, 이렇게 예약한 택시는 지정된 시간에 집 앞까지 와서 환자를 안전하게 목적지로 데려다줍니다.

어플로 즉시콜을 이용할 수도 있습니다. 예약은 당일 예약은 안되고 즉시콜은 언제든지 필요할 때 신청할 수 있는데 약 30분 내지 1시간 정도 기다려야 합니다. 바쁘지 않은 시간대에는 운 좋게도 바로 접수가 될 수도 있고요.

이용 요금은 거리에 따라 다르지만, 일반 택시와 유사한 수준입니다. 다만, 교통약자를 위한 서비스이기 때문에 일부 요금 지원 혜택이 있어 부담이 덜합니다. 서비스 예약 시 요금에 대해 미리 안내받을 수 있어, 예상치 못한 지출로 인한 부담도 줄일 수 있습니다.

 

 

4. 실제 이용 경험

저희 가족이 처음 한아름 콜택시를 이용한 날을 잊을 수 없습니다. 그날은 특히 환자의 상태가 좋지 않아 병원에 가야 했는데, 대중교통을 이용할 수 없는 상황에서 일반 택시를 부르기에는 너무 위험하다고 생각했습니다. 그래서 한아름 콜택시를 예약했고, 지정된 시간에 집 앞에 도착한 택시는 환자를 안전하게 모셔 주었습니다.

운전기사분은 매우 친절했고, 환자의 상태를 잘 이해하고 있었습니다. 탑승 후에도 환자가 편안하게 앉아 있을 수 있도록 차량 내의 안전장치를 점검해 주셨고, 목적지까지 가는 동안 내내 조심스럽게 운전해 주셨습니다. 병원에 도착해서도 환자가 내릴 때까지 기다려 주시고, 휠체어로 이동하는 과정에서도 도움을 주셔서 정말 감사했습니다.

이후로도 병원에 갈 때마다 우리는 한아름 콜택시를 이용하고 있습니다. 매번 동일한 수준의 친절한 서비스와 안전한 운행을 경험하면서, 이 서비스가 우리 가족에게 얼마나 큰 도움이 되는지 다시 한번 실감하게 되었습니다.

 

 

5. 보호자로서의 소감과 감사

 한아름 콜택시는 단순한 이동 수단이 아니라, 우리 가족의 삶을 조금 더 편안하게 만들어 주는 중요한 서비스입니다. 교통약자인 환자가 병원에 가는 길은 단순한 이동이 아니라, 생명과 건강을 지키기 위한 중요한 여정입니다. 이런 여정을 안전하고 편안하게 만들어 주는 한아름 콜택시는 정말로 소중한 존재입니다.

보호자인 저로서는 환자가 조금이라도 더 편안하게 이동할 수 있다는 사실이 큰 위안이 됩니다. 한아름 콜택시를 통해 환자는 병원에 가는 길에서의 불편함과 불안을 덜어낼 수 있었고, 이는 재활 치료에 더욱 집중할 수 있는 기반을 마련해 주었습니다.

6. 다른 교통약자와 그 가족들에게 드리는 말

저와 같은 상황에 처한 보호자분들께 이 글이 조금이라도 도움이 되었으면 합니다. 이동이 어려운 가족이 있다면, 그리고 그 이동이 건강에 직접적인 영향을 미친다면,  한아름 콜택시 서비스를 적극 활용해 보시기를 권장드립니다. 이 서비스는 단순히 교통수단을 제공하는 것 이상으로, 여러분의 삶의 질을 향상시키고, 어려운 상황에서 조금 더 쉽게 대처할 수 있도록 도와줍니다.

7. 맺음말

 한아름 콜택시는 수원시에 거주하는 교통약자들에게 없어서는 안 될 중요한 서비스입니다. 저희 가족에게도 그렇고, 앞으로 이 서비스를 필요로 하는 많은 분들에게도 큰 도움이 될 것입니다. 이 블로그를 통해 더 많은 분들이 한아름 콜택시를 알게 되고, 이를 통해 교통약자들이 보다 안전하고 편안하게 이동할 수 있기를 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.